امروزه در هر کسب و کاری از مشاغل خانگی کوچک گرفته تا مشاغل بزرگ جهت رونق بخشی و افزایش درآمد نیاز به استفاده از سایت و یا اپلیکیشن اختصاصی لازم و ضروری میباشد. رستوران ها نیز از جمله مشاغلی هستند که اکثرا از این امکانات برای رونق کسب و کار خود بهره میبرند . جهت طراحی اپلیکیشن رستوران و با تیم حرفه ای اپلیکیشن آکاف در ارتباط باشید .در ادامه این مطلب ویژگی های یک اپ رستورانی خوب را به شما معرفی خواهیم کرد.
طراحی اپلیکیشن رستوران
برای طراحی اپلیکیشن باید یک ایده و طرح اولیه مناسب داشته باشید
این ایده و طرح میتواند از شخص شما باشد و یا به کمک شرکت های طراحی
یک طرح اولیه مناسب برای رستوران خود طراحی کنید.
پس از ایجاد طرح اولیه باید همه امکاناتی که برای یه اپ خوب لازم دارید را به آن اضافه نمایید.
اپلیکیشن باید قابلیت نصب بر روی سیستم های اندروید و ios را داشته باشد
ویژگی های یک اپلیکیشن رستوران خوب
از مهمترین امکاناتی که یک اپلیکیشن رستورانی خوب باید داشته باشد
در درجه اول امکان سفارش آسان و سریع و پرداخت آنلاین هزینه میباشد
اما برای داشتن اپلیکیشن کارآمد و جذب مشتریان دائمی باید امکانات بیشتری
برای اپلیکیشن خود در نظر بگیرید تا بتوانید در بازار رقابتی از دیگر رقیبان پیشی بگیرید
رابط کاربری آسان ومعرفی کامل منو و قیمت
مهمترین بخش در طراحی اپلیکیشن رابط کاربری جذاب و آسان میباشد
تمام محصولات و غذا ها باید در گروه بندی های مناسب به آسانی در دید مشتری قرار داشته باشد
در صورت زیاد بودن منوی غذایی باید امکان جست و جو در منو و دسترسی آسان
به غذاهای مورد نظر برای مشتری وجود داشته باشد
بعلاوه باید اطلاعات کاملی در خصوص انواع غذاها ، مانند مواد اولیه ،
قیمت و غیره در اختیار مشتری قرار داده شود تا راحتتر بتواند انتخاب کند
ثبت نام مشتریان و پروفایل شخصی در اپلیکیشن
مشتریان برای دسترسی به امکانات مختلف اپ باید امکان ثبت نام داشته باشند
کاربران باید بتوانند به وسیله شماره موبایل و یا ایمیل در اپ ثبت نام کنند
با در نظر گرفتن کد اشتراک برای کاربران ، پس از هر بار ورود به برنامه
یا مراجعه حضوری به رستوران شناخته خواهد شد
کاربر باید بتواند اطلاعات پروفایل خود را ویرایش نمایید
مثلا برای دریافت سفارش، ادرس های خود را اضافه یا حذف نمایید
این امکان در جذب مشتریان وفادار بسیار موثر است
طراحی کیف پول برای مشتریان
با وجود کد اشتراک هر مشتری میتواند پروفایل ممتاز داشته باشد
و در پروفایل میتواند اطلاعات شخصی مانند ادرس مورد نظر برای ارسال سفارشات را ثبت کند
همچنین میتوان برای مشتری کیف پول در نظر گرفت تا پس از ورود به اپلیکیشن
از مجموع اعتبار و باقی مانده اعتبار خود اطلاع پیدا کند
همچنین کاربر باید بتواند کیف پول خود را شارژ کند
و یا اطلاعات پروفایل خود مانند ادرس را تغییر بدهد
بخش معرفی شعب مختلف رستوران
در اپلیکیشن های رستوران بهتر است این امکان فراهم باشد که
علاوه بر نمایش لیست غذاها و قیمت آنها پس از آنکه مشتری سفارش خود را ثبت نمود
در صورتی که رستوران یا فست فود دارای چندین شعبه میباشد،
مشتری بتواند لیست شعب را ببینید و به انتخاب خود ارسال غذا از هر کدام از شعب
که مد نظرش میباشد را انتخاب نمایید
وجود این امکان میتواند در سرعت رسیدن سفارش به مشتری تاثی زیادی داشته باشد
و منجر به جلب رضایت مشتری گردد.
طراحی اپلیکیشن رستوران برای افزایش فروش
قرار دادن سبد خرید و امکان پرداخت آنلاین
یکی از مهمترین و اصلی ترین بخش ها در اپلیکیشن های رستوران و فست فود
قرار دادن سبد خرید برای مشتری میباشد
مشتری باید لیست غذاهای خود را به صورت یک پیش فاکتور تهیه نمایید
غذاهای مورد نظر خود را به لیست اضافه و یا از آن حذف نمایید
و در انتها باید لیست قیمت تک تک سفارشات و قیمت مجموع سفارشات
برای مشتری نمایش داده شود
همچنین کاربر باید بتواند به راحتی و از طریق درگاه های بانکی مبلغ سفارش خود را پرداخت نمایید
هر چه روند پرداخت ساده تر باشد مشتری راحتتر خواهد بود
اما در عین راحتی باید امنیت اطلاعات بانکی و حساب مشتری
به صورت صد در صدی تامین گردد
وجود بخش پیگیری سفارشات توسط مشتری و ارسال نظر
یک اپلیکیشن خوب باید دارای بخش ارسال نظر باشد تا مشتری بتواند
پس از سفارش و دریافت آن نظرات ، انتقادات و پیشنهادات خود را در خصوص
کیفیت غذا ، مدت زمان ارسال و موارد دیگر به مدیریت اعلام بدارد
همچنین این امکان باید وجود داشته باشد تا پس از ثبت سفارش توسط مشتری،
مشتری بتواند سفارش خود را رهگیری کند و از زمان ارسال ، نحوه ارسال و مدت زمان تحویل سفارش اطلاع پیدا کند
امکان ثبت سفارش و رزرو میز جهت برگزاری مراسم از طریق اپ
اینکه مشتری بتواند به صورت آنلاین و بدون مراجعه حضوری اقدام به رزرو میز
و ثبت سفارش نمایید یکی از امکانات مشتری پسند میباشند
بهتر است مشتری بتواند از طریق اپ میز رزرو کند و تعداد میهمانان و غذاهای مورد نظر خود را
سفارش دهد و ثبت کند در نهایت مدیریت جهت انجام رزرو قطعی و ثبت نهایی سفارش
میتواند با مشتری تماس حاصل نمایید و رزرو را قطعی کند
ارسال اخبار و اطلاعات مرتبط با رستوران توسط اپلیکیشن
به کمک اپلیکیشن میتوان به طور مداوم با کاربر ارتباط برقرار نمود
و هر گونه اطلاعاتی از قبیل برگزاری مراسمات خاص ، موسیقی زنده ،
در نظر گرفتن کد ها تخفیف برای روز های خاص ، منوی روزانه و غیره را
از طریق ارسال نوتیفیکیشن به مشتری اطلاع داد
بخش های مختلف در طراحی اپلیکیشن رستوران
قرار دادن بخش قرعه کشی و کد تخفیف
اضافه کردن این امکانات به اپلیکیشن باعث ایجاد پویایی بیشتر در اپ
و جلب مشتریان وفادار بیشتر میگردد
برای مثال میتوانید برای مشتریانی که از طریق اپ اقدام به خرید میکنند
کد تخفیف قائل شوید و یا به مناسبت های مختلف ، بین مشتریان
آنلاین قرعه کشی برگزار کنید و جوایزی را برای آنها در نظر بگیرید
این اقدامات تاثیر بسیار خوبی در افزایش مشتریان آنلاین خواهد داشت
و حس احترام و ارزشمندی خاصی را به مشتری منتقل خواهد کرد.
اضافه کردن بخش تاریخچه سفارشات
میتوانید بخشی در نظر بگیرید به عنوان تاریخچه تا مشتریان دائمی شما بتوانند
در صورت لزوم سفارشات قبلی خود را ببینند
و حتی میتوان این امکان را قرار داد تا مشتریان بتوانند به سفارشات قبلی خود امتیاز بدهند
از این طریق میتوانید از میزان رضایتمندی مشتریان خود مطلع شود.
بخش نظرات مشتری در طراحی اپلیکیشن رستوران
مشتری باید بتواند در بخش نظرات هر گونه نظری که در خصوص غذا دارد را
به صورت آزادانه ثبت نمایید این امکان به مشتریان جدید این امکان را میدهد تا
از تجربیات دیگران استفاده نمایند و با اطمینان بیشتری مشتری شما شوند.
مزایایی طراحی اپلیکیشن رستوران
با طراحی اپلیکیشن برای رستوران خود میتوانید به مزایایی زیر دست یابید:
- افزایش مشتری
- افزایش اعتبار نام و برند رستوران
- افزایش اعتماد مشتریان
- جذب مشتری و نگهداری مشتریان وفادار
- ارائه خدمات سریع تر به مشتری
- اطلاع از نقاط ضعف و قدرت رستوران
طراحی اپلیکیشن اختصاصی برای رستوران توسط شرکت آکاف
علاوه بر اپلیکیشن های رستوران یاب، نوع دیگری از اپ رستوران وجود دارد که مختص هر رستوران یا فست فود است.
در دنیای پیشرفته امروز، که زمان ارزش زیادی برای انسانها دارد
داشتن نرم افزارهای موبایلی از نیازهای اساسی هر کسب و کار است.
امروزه هر رستوران برای خود اپلیکیشنی دارد که امکانات زیادی را برای مشتریان خود فراهم میکند.
تیم اپلیکیشن ساز آکاف مفتخر است طراحی اپلیکیشن با نام و لوگوی اختصاصی برند شما را انجام دهد.
این وجه تمایز بزرگی بین شما و رقبایتان ایجاد خواهد کرد.
داشتن یک اپلیکیشن رستوران خوب میتواند باعث وفاداری مشتریان شود
و میزان فروشتان را چند برابر میکند.
نرم افزارهای سفارش گیر رستوران گزینه بسیار خوبی برای رونق بخشیدن به کسب و کار رستوران است.
ساخت اپ یکی از مهمترین استراتژی ها افزایش اعتبار برند کسب و کار است.
قطعا غذای با کیفیت، خدمات خوب و فضای رستوران زیبا
باعث تعریف و تمجید مشتریان از رستوران شما برای آشنایان و دوستان میشود.
روش تبلیغ دهان به دهان روشی خوب برای جذب مشتریان است
ولی اینکار برای افزایش مشتریان جدید کافی نیست.
طراحی اپلیکیشن سفارش غذا و رستوران پتانسیل زیادی برای جذب زیاد مشتریان جدید دارد.
تشویق مداوم مشتریان برای بازدید از رستوران شما تاثیر بسزایی دارد.
با ساخت اپلیکیشن برای خودتان اعتبار کسب کنید.